Política de Privacidad de Solvi - Asistente Financiero
Política de Privacidad de Solvi - Asistente Financiero
Última actualización: Mayo 21 de 2025
Gracias por confiar en Meta, tu asistente personal con inteligencia artificial para el registro de transacciones financieras personales a través de WhatsApp. Tu privacidad es una prioridad para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Cuando utilizas Meta, podemos recopilar la siguiente información:
Datos de transacciones: Incluyen los mensajes que envías con detalles como fecha, concepto, monto, categoría y cuenta asociada.
Datos de contacto: Tu número de teléfono de WhatsApp.
Metadatos de uso: Frecuencia de uso, idioma, interacciones generales (sin registrar conversaciones personales).
Información técnica: Tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, y posibles errores para mejorar el servicio.
2. ¿Cómo usamos tu información?
La información se utiliza exclusivamente para:
Registrar y categorizar tus transacciones financieras personales.
Mostrarte un resumen o historial de tus movimientos.
Enviarte notificaciones o recordatorios financieros si lo autorizas.
Mejorar la precisión del asistente mediante entrenamiento supervisado (con datos anonimizados).
3. ¿Con quién compartimos tu información?
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
Solo podríamos compartir datos:
Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (bases de datos, servicios de análisis), bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
En caso de requerimiento legal por autoridades competentes.
4. ¿Dónde y cómo almacenamos tus datos?
Los datos se almacenan de forma segura en servidores con medidas de protección técnicas y organizativas. Usamos cifrado, control de accesos y prácticas seguras de desarrollo.
5. Tus derechos como usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Retirar tu consentimiento para el uso de la app.
Pedir una copia de los datos que hemos registrado.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [tu email de contacto]
6. Eliminación de tus datos
Si decides dejar de usar Meta, puedes solicitar la eliminación total de tus datos. También puedes eliminar datos individuales enviando un mensaje con la instrucción específica.
7. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. En tal caso, te notificaremos por WhatsApp antes de que entren en vigor los cambios.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el uso de tus datos, puedes contactarnos a:
📧 alancherosr@gmail.com
📱 WhatsApp: 573054610318
Al continuar usando Meta, aceptas esta Política de Privacidad.